“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

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  来源:海尔集团

  3月13日晚,上海,海尔AI科技全场景发布会举行。发布会上,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰登场演讲,谈“开号”一周年的心得。

  “发布会的主题是‘科技进化,爱的回响’,来回应用户沉甸甸的关注和支持。”海尔周云杰说,这一年躬身入局,对企业家IP、对企业与用户的链接,对企业的转型,有了更真切、更深刻的体悟。

  周云杰将“出道”初心、原则和宗旨总结为“三不三是”:不是“被看见”,而是“去看见”;不是“追流量”,而是“聚人心”;不是“卖产品”,而是“创梦想”。

  以下是周云杰演讲全文:

  大家好!很高兴在这个春和景明、万物生发的时节,与大家相聚在直播间。今天,我们以“科技进化,爱的回响”为主题,来回应所有用户沉甸甸的关注和支持。刚才有很多网友发弹幕提到,我的社交媒体账号开设一周年了。的确,这一年躬身入局,让我对企业家IP、对企业与用户的链接,对企业的转型,有了更真切、更深刻的体悟。今天,我在这里和大家分享三点思考。

  01

  我做IP的初心,

  不是“被看见”,而是“去看见”。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  作为企业一把手,我不能只做自己想做的或擅长做的事,而是要做应该做、时代和用户需要我做的事。所以,我开通账号,不是去刻意打造人设,而是真诚地架起一座桥梁,与用户深度交互,让用户的声音直抵企业内心,让每一条反馈都成为倒逼创新、推动变革的力量。我深知,用户才是创新的源头活水。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  让IP的价值,体现在用户驱动下的企业进化上,是我们不变的初心。

  02

  做IP的原则,

  不是“追流量”,而是“聚人心”。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  我们敬畏的,不仅是每一条留言,更是每一位用户对美好生活的向往。我始终坚持,要像服务用户一样服务粉丝。我带头下场,同时推动高管形成IP矩阵,就是要在企业内部立下一杆旗帜:用户需求的迭代,是企业转型变革的指南针。技术越强大,那些无法被算法复制的人类特质——比如关怀、责任与共情——就愈发珍贵 。我们要把留言转化为前行的动力,把流量沉淀为终身用户。这,是我和海尔高管们做IP的根。

  03

  做IP的宗旨,

  不是“卖产品”,而是“创梦想”。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  经常有人问,海尔定义的智慧生活是什么?我的答案很简单:不是堆砌冰冷技术,而是让生活更从容更温暖。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  未来最奢侈的不是虚拟的体验,而是那些能触动心灵的真实时刻 。所以,我们做IP,不只是“卖产品”,而是深耕用户的真实需求,创造适配的生活场景。

  今天我们带来的磁控全空间保鲜科技,攻克行业难题,拿下国家科技进步奖,这是用技术为新鲜留住时间;AI之眼科技,让“无人家务”从想象走进现实。今天AI之眼2.0亮相AWE,这是用创新为生活释放双手。这一切的背后,是海尔全球研发、制造、营销体系的高效协同,是世界一流资源服务用户梦想的不懈努力。

“出道”一周年,海尔周云杰谈了这三点感悟

  科技进化,让爱有回响;企业创新,让生活更美好。海尔做的,不仅是用技术回答用户的当下提问,更是用领先的探索,点亮用户未曾察觉的生活梦想。让我们一起,在持续进化中看见彼此、听用户的声音,看用户的需求,携手走向更美好、更从容的明天!

  谢谢大家!

  海尔新媒体出品

  • 策划|奥德曼 •

  • 编辑|林 •

  • 设计|佳木 •

  • 责编|奥德曼 •

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