韩国要求七大电商平台修改不公平条款以加强消费者保护

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  韩国反垄断监管机构周一责令七家大型电商平台修改不公平条款,以更好地保护消费者权益。

  韩国公平交易委员会(FTC)表示,已审查用户协议,并在Coupang、Naver、Kurly、SSG.com、Gmarket、11Street和Nol Universe运营的平台中发现了四大类共11种不公平条款。

  韩国公平交易委员会补充说,这些公司已同意根据监管机构的建议修改条款。

  该监管机构表示,此次修改旨在加强消费者保护,并确保平台运营商更安全地处理个人数据。

  韩国公平交易委员会指出,其中一项条款涉及Coupang之前的政策,该政策禁止用户在账户注销后获得预付Coupay Money余额的退款。

  Coupang此前表示,约有3000个用户账户受到影响。然而,一项公私合作调查随后发现,该问题影响了超过3360万个账户。

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