多丽丝・费舍尔:盖普成长为零售巨头背后的低调灵魂人物

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  热衷艺术收藏、投身慈善事业,费舍尔于周六离世,享年 94 岁

多丽丝・费舍尔:盖普成长为零售巨头背后的低调灵魂人物

  内容概要

  盖普联合创始人多丽丝・费舍尔于周六在旧金山辞世,享年 94 岁,盖普公司于周一正式公告这一消息。

  多丽丝・费舍尔一生低调、远离聚光灯,但作为盖普(Gap) 联合创始人,她塑造了一代美国人的穿衣风格,也为这家企业成长为服装零售巨头奠定了根基。

  她将独有的审美风格延伸至艺术领域,成为一名资深艺术品收藏家,晚年更将财富投入慈善事业。盖普公司确认,费舍尔于周六在旧金山去世,享年 94 岁。

  盖普首席执行官理查德・迪克森在致全体员工的内部信中评价,费舍尔是那个女性创业备受质疑年代里的开创性企业家。他称她是一位独一无二的先驱者,凭借智慧、内敛的坚毅与仁爱之心,深刻影响了盖普集团在时尚零售行业的地位,同时在公益事业与旧金山艺术界留下了不可磨灭的印记。

  1969 年,多丽丝与丈夫唐・费舍尔拿出两人合计 6.3 万美元积蓄,在旧金山开设了第一家盖普门店。店铺最初售卖李维斯牛仔裤、黑胶唱片和磁带,精准契合当时风靡全美的反主流文化风潮。

  丈夫唐・费舍尔数十年担任盖普首席执行官执掌公司大局,而多丽丝对业务的影响力同样举足轻重。她长期担任商品采购顾问,并出任公司董事直至 2009 年,之后获授终身荣誉董事。

  唐原本是地产开发商,坊间广为流传的契机是:他一度买不到合适尺码的李维斯牛仔裤,由此萌生进军零售业的想法。而盖普这个品牌名,则出自多丽丝之手。

  夫妻俩曾斟酌过多个备选名称,其中 “裤子与唱片(Pants and Discs)” 一度入围。就在要给招牌制作商最终定名的前一晚,两人参加鸡尾酒会返程途中,多丽丝脱口而出:“就叫 The Gap。”

多丽丝・费舍尔:盖普成长为零售巨头背后的低调灵魂人物

  当时 “代沟(generation gap)” 一词在流行文化中风靡,特指婴儿潮一代与父辈之间的观念隔阂。多丽丝坚持去掉 “generation(世代)” 一词,她认为加上会让品牌很快过时。

  多丽丝的穿搭风格极具个人特色,融合六七十年代大胆印花与经典简约剪裁。她常在门店亲自收银,身上就穿着自家盖普服饰。她认为全身成套穿搭示范,能帮顾客更好搭配造型。

  “我自己穿什么,就能把什么卖出去。” 她曾这样说道。

  多丽丝毕业于斯坦福大学经济学专业,为这家初创企业定下经营基调。她曾在黄色记事本上写下企业经营目标:“我们不只追求规模增长,更要追求盈利式增长。我们必须清晰树立品牌初心,这才能让门店充满活力与吸引力。”

  在随后数十年间,盖普成长为世界级时尚巨头,陆续推出老海军(Old Navy)、香蕉共和国(Banana Republic)、Athleta 等连锁品牌。公司 1976 年上市,到 90 年代,其休闲穿搭成为一种时尚符号。1992 年《Vogue》创刊百周年封面,一众超模身着盖普白色衬衫与牛仔裤出镜。

  凭借持有的盖普股份,多丽丝身家丰厚。2018 年,盖普年销售额超 165 亿美元,直营及加盟门店超 3600 家,全球雇员约 13.5 万人。

  近年盖普曾遭遇新晋品牌冲击、关店裁员、业绩承压。但自 2023 年美泰前高管迪克森出任 CEO 后,公司重回增长轨道。在他主导下,盖普聘请时尚设计师扎克・波森担任创意总监,与热门品牌跨界联名,频频亮相 Met Gala 等顶级名流盛典,重新站稳潮流圈层。

  1931 年 8 月 23 日,多丽丝・李・费根鲍姆出生于旧金山,父亲是律师约瑟夫・费根鲍姆,母亲名叫桃乐丝・班贝格尔,她在家中排行老二。

  父亲希望她就读美国东海岸名校,她却选择斯坦福大学,部分原因是该校没有女生联谊会。她在丈夫传记采访中提到:“那个年代,犹太女孩很难加入女生联谊会。” 她不愿依附任何带有偏见的社团体系。这份观念源于童年经历:1940 年纳粹占领巴黎前夕,她的叔婶带着两个孩子逃离巴黎;叔叔后来重返法国,投身抗击德军的战斗并牺牲。

  多丽丝与唐直到 1952 年才开始正式交往,两大家族已是数十年世交。1906 年旧金山大地震摧毁唐家家宅后,多丽丝的父亲年少时曾寄居在唐的母亲家中。

  两人于 1953 年 7 月 26 日,在加州阿瑟顿多丽丝家族避暑宅邸成婚。

  首家盖普门店开业时,夫妻俩已育有三个儿子:罗伯特、威廉与约翰。三人后来均进入集团担任高管或董事。多丽丝每周都会抽空到店里打扫、补货、收银待客。

多丽丝・费舍尔:盖普成长为零售巨头背后的低调灵魂人物

  创业初期,部分上架商品在旧金山年轻消费者中遇冷,多丽丝亲自接手选品,敲定多款李维斯裤型,包括高腰窄腿裤、喇叭裤等爆款款式。

  她的时尚心得:喜欢的款式就多入几件;穿搭永远不会出错的选择是黑色基底,再点缀一抹亮色。

  1977 年,费舍尔夫妇创立盖普基金会,用于赈灾捐助、为服装行业女性从业者提供职业技能培训,同时为少数族裔青年提供职场导师计划。多丽丝长期投身儿童教育公益,积极倡导特许学校发展。

  1991 年,盖普停止售卖李维斯全系产品,转型专注自有设计、自产服饰。企业壮大后,费舍尔家族引入职业经理人,但多丽丝仍以非正式身份深度参与商品选品与风格把控。

  1995 至 2002 年担任盖普 CEO 的米奇・德雷克斯勒曾说:时尚是一种天赋,有人天生拥有,有人永远不懂,而多丽丝与生俱来就具备这份时尚洞察力。

  费舍尔夫妇最初收藏艺术品,只是为了装饰盖普总部空旷的墙面。起初只收藏版画,随后逐步拓展至油画与雕塑,藏品规模最终突破千件,藏品包含安迪・沃霍尔、罗伊・利希滕斯坦、亚历山大・考尔德等艺术大师作品。

  丈夫唐于 2009 年离世。同年,费舍尔家族同意将全部藏品出借旧金山现代艺术博物馆百年展出,并捐资新建专属展馆永久陈列。

  晚年多丽丝仍持续关心集团经营,习惯亲笔手写便笺,从门店收银员到高层管理者全员送达。2020–2022 年盖普首位女性 CEO 索尼娅・辛加尔上任时,她亲笔寄语:“你成为带领这家企业前行的首位女性掌舵人,我无比骄傲。”

  多丽丝・费舍尔身后留有三个儿子:威廉、罗伯特、约翰,以及 10 名孙辈、13 名曾孙辈。

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