俞敏洪:东方甄选要做到“三高”,提供极致的人与人之间的温暖

新浪科技讯 3月21日下午消息,东方甄选首届供应商交流峰会上,新东方创始人俞敏洪分享了东方甄选的选品标准和服务理念。
俞敏洪指出,在今年年底的时候,自己明确提出了两个口号。第一点就是,东方甄选要做“三高”。首先是安全度高。不管是用的还是吃的,都要安全性极高,要完全不妥协、不让步。第二个是品位高。品位高既包括了东西本身好,还包含了味道好、品相好。第三个叫性价比高。我们从来不承诺我们的东西是最便宜的,但我们在同类质量的产品中,一定是性价比非常好的。
“第二点,就是以家庭为中心,围绕整个新东方、东方甄选,来提供极致的产品和极致的服务。”俞敏洪表示,“我们要提供极致的、最优的产品,同时也要提供最温暖的、最好的服务。我们提供的所谓极致的服务,就是提供一种人与人之间的信任,人与人之间的温情,人与人之间的互相的依赖,以及人与人之间在遇到困难时的互相搀扶和帮助。”
他谈到,“随着人工智能的来临,人的工作和技能会不断被人工智能取代,但是我认为有一点是人工智能绝对取代不了的,那就是人与人之间的温暖和温情,人与人之间相互的真心和帮助。”



